Ochrana osobních údajů

Jaké údaje sbíráme

Sbíráme následující typy osobních údajů:

• Základní informace o profilu (jméno, e-mail, věk, pohlaví)
• Zdravotní a fitness data (váha, míry, cíle)
• Data z Google Fit (kroky, spálené kalorie, vzdálenost, aktivní čas, srdeční tep)
• Data z Apple HealthKit (kroky, aktivní energie, zdravotní metriky, tělesné kompozice)
• Jídelní deník a nutriční záznamy
• Záznamy o cvičení a aktivitách
• Fotografie a obrázky pokroku
• Vlastní recepty a jídelníčky
• Informace o zařízení a používání aplikace
• Údaje z účtů na sociálních sítích (při přihlášení přes Facebook/Google)
• Finanční a transakční data (nákupy Coinů, stav peněženky, historie transakcí)
• Data o využití služeb (konzultace, jídelníčky zakoupené za Coiny, storno objednávek)
• Metadata nahraných fotografií (datum nahrání, výsledky AI rozpoznávání, využití v marketingu, geolokace pokud povoleno)
• Záznamy o licencování fotografií (datum udělení licence, žádosti o odvolání, publikace v marketingu)

Jak vaše údaje používáme

Vaše osobní údaje používáme pro:

• Poskytování a zlepšování našich služeb
• Personalizaci vašeho zážitku v aplikaci
• Sledování pokroku a dosahování cílů
• Zasílání oznámení a aktualizací
• Zákaznickou podporu
• Analýzu a výzkum pro zlepšení produktu
• Splnění právních povinností
• Zpracování nákupů Coinů a plateb za služby
• Vedení historie transakcí a stavu peněženky
• Zobrazení nahraných fotografií v aplikaci a marketingových materiálech (pokud udělíte souhlas)
• Strojové učení a rozpoznávání obsahu fotografií (pro vylepšení služeb)

Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě:

• Poskytovatelů cloudových služeb (Firebase, AWS)
• Analytických služeb (Google Analytics)
• Platebních procesorů pro nákup Coinů (App Store, Google Play, webové platební brány)
• Výživových poradců, u kterých zakoupíte služby za Coiny (jméno, kontakt, zakoupená služba)
• Právních požadavků nebo soudních příkazů
• Ochrany našich práv a bezpečnosti uživatelů

Bezpečnost údajů

Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření:

• Šifrování dat při přenosu i ukládání
• Pravidelné bezpečnostní audity
• Omezený přístup k osobním údajům
• Monitoring bezpečnostních incidentů
• Pravidelné zálohování dat

Vaše práva

V souladu s GDPR máte právo na:

• Přístup k vašim osobním údajům včetně historie transakcí Coinů
• Opravu nepřesných údajů
• Výmaz osobních údajů (POZOR: Smazání účtu nezahrnuje vrácení peněz za nevyužité Coiny)
• Omezení zpracování
• Přenositelnost údajů (export historie transakcí Coinů ve formátu CSV/JSON)
• Námitku proti zpracování
• Odvolání souhlasu s licencováním fotografií (žádost na info@caloriq.fit, odstranění do 30 dnů)
• Odvolání souhlasu s použitím fotografií v marketingu

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou:

• Aktivní účty: Po dobu používání služby
• Neaktivní účty: 3 roky od posledního přihlášení
• Záznamy plateb a transakcí Coinů: 10 let (daňové a účetní povinnosti dle § 563/1991 Sb.)
• Nahrané fotografie: Do smazání účtu nebo odvolání souhlasu (následně odstranění do 30 dnů)
• Fotografie použité v marketingu: Až do odvolání souhlasu (odstranění z nových kampaní do 30 dnů)
• Analytická data: Anonymizovány po 26 měsících
• Logy systému: Automaticky mazány po 90 dnech

Ochrana soukromí dětí

Naše služby nejsou určeny pro děti mladší 16 let. Vědomě nesbíráme osobní údaje od dětí bez souhlasu rodičů.

Integrace třetích stran

Naše aplikace se integruje s následujícími službami:

• Facebook Login - pro přihlášení účtu
• Google Sign-In - pro přihlášení účtu
• Apple Sign-In - pro přihlášení účtu
• Google Fit - pro synchronizaci fitness a zdravotních dat
• Apple HealthKit - pro synchronizaci fitness a zdravotních dat na iOS
• Firebase - pro uchování dat a autentifikaci
• Každá integrace má vlastní zásady ochrany soukromí

Integrace zdravotních dat

CalorIQ se integruje s platformami pro zdravotní data za účelem poskytování komplexních fitness služeb:

Cookies a sledování

Používáme cookies a podobné technologie pro:

• Udržení přihlášení
• Ukládání preferencí
• Analýzu používání
• Zlepšení výkonu aplikace